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@@jcarlosmona Hola, Carlos: cordial saludo. Te informamos que por directriz de la Superintendencia de Industria y Comercio Ley 1581 de 2012, solo se puede expedir certificado de afiliación al afiliado, empleador o contratante debidamente identificados, igualmente le informamos que el certificado puede ser descargado por su empleador o contratante desde el sitio transaccional de ARL SURA. Si eres el afiliado, también podrás descargarlo directamente desde la sucursal virtual personas sucursal.segurossura.com.co/#/portal/certificados autenticándote con usuario y clave, allí ingresas por la opción "Certificados" y selecciona el que requieres. Recuerda que si tienes clave de EPS SURA o Seguros, puedes iniciar sesión con la misma clave. En caso de no contar con una clave SURA te invitamos a solicitarla ingresando a www.segurossura.com.co/paginas/registro-de-usuarios.aspx Si presentas novedades, deberás adjuntar a través del sitio web: www.sura.co/web/arl/ Trámites/ Trámites administrativos/Trámites de Afiliación/Solicitar nuevo trámite/Certificado de afiliación los siguientes documentos:administrativos/Afiliaciones ARL/Certificado de afiliación los siguientes documentos: *Fotocopia del documento de identidad del afiliado. *Carta con solicitud del certificado firmada por afiliado. Por otra parte, ingresando en el siguiente enlace puedes realizar la verificación de Afiliación a ARL SURA: www.arlsura.com/index.php/com-es-afiliado Si tienes inquietudes adicionales, contáctanos a través nuestra línea de atención al cliente a nivel nacional al: 018000 511 414 o 018000 941 414, en Medellín al: 604 444 45 78, Bogotá: 601 405 59 11, Cali: 602 380 89 38, Pereira: 606 313 84 00, Manizales: 606 881 12 80, Bucaramanga: 607 691 79 38, Cartagena: 605 642 49 38 y en Barranquilla al: 605 319 79 38. Igualmente, puedes escribirnos en nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/arlsura y en X: x.com/arlsura. ¡Saludos!

@@ARLSURA muchas gracias por la información suministrada, aunque no quedo muy agusto por quienes hacen tomar esas medidas al respecto, porque en las obras donde van a ingresar trabajadores de subcontratistas y así por el estilo, normalmente con los certificados que descargabamos al verificar, nos decía la fecha de inicio de cobertura y la empresa que lo afilió, en mi obra impidió que muchos trabajadores ingresarán sin cobertura y que sí ingresaban con ese mismo contratista o subcontratista. LÁSTIMA pienso yo, que se baja mucho la seguridad en este sentido... pero.lonque se debe cumplir es pa eso, pa cumplir.

@@eulaliagonzalezrivera5449 Hola, Eulalia: gracias por escribirnos. Para revisar tu dificultad y apoyarte, te invitamos a que por favor nos escribas en mensaje interno en nuestras redes sociales, para que nos compartas los detalles de lo sucedido junto con tus datos. Puedes escribirnos en Facebook: facebook.com/arlsura o en X: x.com/arlsura. Igualmente, nuestra línea de atención también está habilitada para ayudarte en lo que necesites. Puedes contactarnos al: 018000 511 414 o 018000 941 414, en Medellín al: 604 444 45 78, Bogotá: 601 405 59 11, Cali: 602 380 89 38, Pereira: 606 313 84 00, Manizales: 606 881 12 80, Bucaramanga: 607 691 79 38, Cartagena: 605 642 49 38 y en Barranquilla al: 605 319 79 38. ¡Saludos!

@@Lourdes_Reyes Hola, Lourdes: esperamos que estés muy bien. Si deseas que te apoyemos en alguna duda o situación puntual, por favor escríbenos en mensaje interno en nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/arlsura o X: x.com/arlsura. También puedes comunicarte a nuestra línea de atención al cliente, a nivel nacional puedes marcar al: 018000 511 414 o 018000 941 414, en Medellín al: 604 444 45 78, Bogotá: 601 405 59 11, Cali: 602 380 89 38, Pereira: 606 313 84 00, Manizales: 606 881 12 80, Bucaramanga: 607 691 79 38, Cartagena: 605 642 49 38 y en Barranquilla al: 605 319 79 38. ¡Saludos!

Hola: esperamos que te encuentres muy bien. Con el fin de revisar tus inquietudes y brindarte respuesta, por favor comunícate con nosotros a través de nuestras líneas de atención al cliente, a nivel nacional te puedes contactar al: 018000 511 414 o 018000 941 414, en Medellín al: 604 444 45 78, Bogotá: 601 405 59 11, Cali: 602 380 89 38, Pereira: 606 313 84 00, Manizales: 606 881 12 80, Bucaramanga: 607 691 79 38, Cartagena: 605 642 49 38 y en Barranquilla al: 605 319 79. También puedes escribirnos en nuestro sitio web: www.sura.co/centro-de-ayuda/pqrs/escribenos, o en nuestras redes sociales: Facebook: facebook.com/arlsura y en X: x.com/arlsura. Estaremos atentos para apoyarte. ¡Saludos!

Hola, Juan: un gusto saludarte. Con el fin de revisar la dificultad presentada, por favor contáctanos por medio de mensaje interno en nuestras redes sociales, las cuales son: Facebook: facebook.com/arlsura Twitter: x.com/arlsura También puedes comunicarte a nuestras líneas de atención a nivel nacional al: 018000 511 414 o 018000 941 414, en Medellín al: 604 444 45 78, Bogotá: 601 405 59 11, Cali: 602 380 89 38, Pereira: 606 313 84 00, Manizales: 606 881 12 80, Bucaramanga: 607 691 79 38, Cartagena: 605 642 49 38 y en Barranquilla al: 605 319 79 38. Estaremos muy atentos para apoyarte. ¡Saludos!

Hola, Yania: cordial saludo. Para revisar tu situación y apoyarte, te invitamos a comunicarte con nuestras líneas de atención: a nivel nacional te puedes contactar al: 018000 511 414 o 018000 941 414, en Medellín al: 604 444 45 78, Bogotá: 601 405 59 11, Cali: 602 380 89 38, Pereira: 606 313 84 00, Manizales: 606 881 12 80, Bucaramanga: 607 691 79 38, Cartagena: 605 642 49 38 y en Barranquilla al: 605 319 79 38. También puedes escribirnos en nuestras redes sociales, ingresando en los siguientes enlaces: Facebook: facebook.com/arlsura X: x.com/arlsura Quedamos muy atentos. ¡Saludos!

Hola, Nahuel: esperamos que te encuentres muy bien. Si deseas que te orientemos en alguna duda o situación puntual, por favor comunícate a través de alguno de nuestros canales de contacto que encuentras ingresando aquí: arlsura.com/index.php/canales-de-contacto. Estaremos atentos para ayudarte. ¡Saludos!

Hola, Jesús: nos alegra saludarte. Puedes gestionar tu cita por medio de nuestra página: arlsura.com, allí seleccionas el perfil con el que quieres ingresar y luego selecciona la opción "Gestiona tu cita de medicina general para accidente de trabajo o enfermedad laboral" y continua el paso a paso que te indique el sistema. También puedes contactarte a la línea de atención a nivel nacional al: 018000 511 414 o 018000 941 414, en Medellín al: 604 444 45 78, Bogotá: 601 405 59 11, Cali: 602 380 89 38, Pereira: 606 313 84 00, Manizales: 606 881 12 80, Bucaramanga: 607 691 79 38, Cartagena: 605 642 49 38 y en Barranquilla al: 605 319 79 38, para que expongas tu necesidad. Igualmente, puedes escribirnos con el detalle de tu caso y datos a través de mensaje interno en nuestras redes sociales, Facebook: facebook.com/arlsura y X: x.com/arlsura. ¡Saludos!

Hola, Luz: ¡es con todo el gusto! Estamos para acompañarte. ¡Saludos!

Hola, Efrain: que bueno poder saludarte. Para revisar y apoyarte con el caso que nos expones, te invitamos a contactarnos por medio de nuestra línea de atención: 01800 051 1414 o 01800 094 1414. También puedes comunicarte por medio de nuestras redes sociales: Twitter - Facebook: @arlsura. ¡Saludos!

Buenas tardes: que bueno poder saludarte. Para brindarte toda la información correspondiente, te invitamos a contactarnos por medio de nuestra línea de atención: 01800 051 1414 o 01800 094 1414. También puedes comunicarte por medio de nuestras redes sociales: Twitter - Facebook: @arlsura. ¡Saludos!

Hola, Javier: nos alegra saludarte. Para orientarte con la información, te invitamos a contactarnos por medio de nuestra línea de atención: 01800 051 1414 o 01800 094 1414. También puedes comunicarte por medio de nuestras redes sociales: Twitter - Facebook: @arlsura. ¡Saludos!